FORMAS DE PAGO

PayPal: Es una forma cómoda, rápida y segura para realizar tus compras por internet.

Tarjeta de crédito: Si no cuenta con una cuenta PayPal puede efectuar el pago mediante tarjeta de crédito. Será reconducido a PayPal para que rellene los datos del pago con tarjeta y una vez finalizada la compra será devuelto a Saraillamas SHOP.

Transferencia bancaria: para hacer uso de esta opción, envía por favor un e-mail a saraillamas@gmail.com para más información.

Importante: El cliente debe asumir íntegramente las comisiones de la transferencia. Si al cabo de cinco (5) días hábiles no se hubiera recibido el pago, se cancelará el pedido para no bloquear stock.

PRECIO

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

GASTOS DE ENVÍO Y EMBALAJE

- Envíos Nacional Peninsular: desde 5,50€.

- Resto de Europa y países de la Cuenca del Mediterráneo: 5,50 euros.

Los envíos se realizan mediante Servicio de Mensajería Urgente en el caso de envíos en España y Portugal. El resto a través de Correos.

Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.

Saraillamas SHOP entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de tres días laborables horas.

IMPORTANTE: Saraillamas SHOP no se responsabiliza en ningún caso de las posibles demoras de entrega causadas por el Servicio de Mensajería.

* Cuando los productos deban ser entregados fuera de la Unión Europea, Saraillamas SHOP  no se hace responsable del pago de posibles tasas, impuestos o derechos de importación establecidos por el país de entrega. Los importes que devengan de dichas tasas, impuestos o derechos, no están incluidos en el precio de los productos.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega son de 2 a 5 días laborables (en función de la disponibilidad de los productos ). Si están en stock y no son productos personalizados, se tramitan en el mismo día que se recibe la notificación de la compra. Una vez preparado el envío la empresa de transporte tarda entre 24-48hs en efectuar la entrega. Los pedidos por encargo o con alguna personalización requieren de más tiempo para su diseño y fabricación, pero nunca más de 5 días laborables.

Asimismo, no nos hacemos responsables de los plazos de entrega fuera de este periodo, fuera de los propiamente imputables a SaraiLlamas SHOP.

Si el artículo pedido no estuviera disponible en ese momento, se informará al cliente al respecto comunicándole vía email en ese momento un plazo de entrega aproximado del pedido.

Los plazos de entrega son meramente orientativos.

 Saraillamas SHOP no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por los servicios de correos o aduana locales del país de destino.

 

CONFIDENCIALIDAD

La información personal recibida de cada cliente es confidencial y Saraillamas SHOP se compromete a no comunicarla y/o distribuirla o venderla a un tercero.

 

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo el Comprador no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de catorce (14) días a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberá notificarlo previamente mediante un email a saraillamas@gmail.com

Importante: Se excluyen de esta regla aquellos productos, que han sido realizados a medida para un cliente, como las láminas en un tamaño inferior o mayor a 21 x 30 cm.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original.

En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Saraillamas SHOP, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución.

 

COPYRIGHT

Las ilustraciones, los productos y las fotografías de esta tienda están protegidas por la Ley de Propiedad Intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido por la ley.

 

VALIDEZ

Saraillamas SHOP se reserva el derecho a modificar estas condiciones comerciales sin previo aviso.

 

* Los compradores de Saraillamas SHOP aceptan estas condiciones generales de venta en el momento en que realizan un pedido.